Обмен и возврат – это тот самый момент, который должен быть максимально простым и без лишних переживаний 😌 Потому что покупать онлайн хочется легко и уверенно, без мыслей "а вдруг не подойдет?"
В trendfootwear мы позаботились о том, чтобы ты чувствовала себя спокойно на каждом этапе покупки. Если что-то не подошло — размер, фасон или просто не твое — все можно решить быстро и без лишних хлопот 🔄
Процесс обмена либо возврата очень ясен. Без сложных условий, без долгих ожиданий и ненужных вопросов. Мы на твоей стороне и всегда готовы помочь найти решение 😏
Главное, чтобы товар сохранил свой первоначальный вид, и тогда все происходит легко и комфортно. Ты просто обращаешься к нам – и дальше мы вместе быстро закрываем вопросы ✨
Мы понимаем: иногда трудно выбрать идеальную вещь с первого раза. И это нормально 😉 Именно поэтому в trendfootwear.com.ua обмен и возврат – это не проблема, а часть сервиса, который работает для тебя
trendfootwear – это не только о стильных покупках, но и об уверенности. Покупай спокойно, выбирай с удовольствием и знай – мы всегда рядом, если что-то пойдет не так 💛
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмен/возврат товара в течение 14 дней Возврат приобретенных в интернет-магазине товаров производится в случаях и по правилам, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей". УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА 1. Покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть Товар надлежащего качества при условии если сохранен: товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки. Товар, имеющий следы использования – возврату не подлежит (следы использования – какие-либо изменения в товаре, свидетельствующие о его эксплуатации по назначению). 2. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель вправе расторгнуть договор и получить обратно денежные средства в размере стоимости возвращенного Товара.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом, производится по адресу:
Киевская область, с. Софиевская Боршаговка, отделение Новой почты №3, Зубарева Наталья, телефон 0638894012.
В момент возвращения в графе "Оценочная стоимость" указывайте 200 грн, пожалуйста.